POLÍTICA DE FRETE

Kemie Moda - Moda Feminina

 Ao concluir sua compra em nossa loja, você concorda com os termos desta política de frete.

1. PRAZOS DE ENVIO

• O envio é feito em até 3 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• O prazo começa a contar no próximo dia útil após a aprovação do pagamento.
• Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis.
• O prazo de entrega é até 8 a 10 dias úteis após a o envio.

2. FORMAS DE ENVIO

• Realizamos entregas pelos Correios ou transportadoras parceiras, conforme a localidade.
• Escolhemos a melhor modalidade (PAC, Sedex ou transporte regional) para garantir que seu pedido chegue com qualidade e no tempo certo.

3. CÓDIGO DE RASTREAMENTO

• Assim que o pedido for postado, enviaremos o código de rastreio por e-mail.
• É importante acompanhar o status da entrega usando esse código.

4. ATRASOS NA ENTREGA

• Em caso de atrasos por parte da transportadora ou Correios, acompanharemos de perto e prestaremos todo o suporte necessário.
• Atrasos causados por fatores externos como greves, chuvas intensas ou problemas logísticos locais não são de nossa responsabilidade direta.

5. ENDEREÇO DE ENTREGA

• O cliente deve preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
• Informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos, devoluções ou cobrança de novo frete para reenvio.

6. TENTATIVAS DE ENTREGA

• Os Correios realizam até duas tentativas de entrega.
• Se não houver ninguém no local para receber, o pedido pode ser devolvido ao remetente.
• Nesse caso, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.